crypto.com vs Kraken vergelijking
crypto.com en Kraken liggen in onze totaalbeoordeling praktisch gelijk, 4,2 tegen 4,2 van 5 punten. Op de opgegeven kosten is crypto.com goedkoper: 0,8% in plaats van 1% handelskosten, dus € 8,00 in plaats van € 10,00 per € 1.000 aankoopbedrag. Let je vooral op gebruiksgemak, functies, stabiliteit en klantenservice, dan heeft Kraken de betere deelscores. crypto.com biedt meer dan 400 cryptomunten, Kraken 629.
| 0,8% | Kosten | 1% |
| € 8,00 | Kosten per € 1.000 | € 10,00 |
| 400+ | Crypto’s | 629 |
| SEPA Instant, SEPA-overboeking, creditcard | Betaalmethoden | SEPA Instant, SEPA-overboeking, PayPal, creditcard |
| MiCA-vergunning via de Maltese MFSA | Toezicht | EU: MiCA VS: CFTC VK: FCA |
Crypto.com of Kraken: het verschil voor Nederland en België
| Kenmerk | Crypto.com | Kraken |
|---|---|---|
| Kosten per € 1.000 | € 8,00 (0,80% in de app met eurosaldo) | € 10,00 (1% bij direct kopen) |
| Spread | koers zichtbaar in de app vóór je koopt | in de koers bij direct kopen, wisselt per transactie |
| Storten vanuit Nederland | SEPA en SEPA Instant, gratis | iDEAL gratis vanaf € 10, SEPA gratis |
| Storten vanuit België | SEPA en SEPA Instant, gratis | SEPA en SEPA Instant, gratis vanaf € 1 |
| MiCA-vergunning | MFSA (Malta), sinds 27 januari 2025 | Central Bank of Ireland, sinds 25 juni 2025 |
Bij een aankoop van € 1.000 bitcoin in de app liggen Crypto.com en Kraken niet ver uit elkaar. Crypto.com rekent 0,80% met je eurosaldo, dus € 8,00. Kraken rekent voor direct kopen 1%, oftewel € 10,00, en verwerkt daarbij een spread in de koers. Het verschil zit in de stap daarna: met Kraken Pro handel je zelf in het orderboek met maker- en takerkosten die dalen bij meer volume.
Voor Nederlanders heeft Kraken gratis iDEAL vanaf € 10. Bij Crypto.com stort je euro's met SEPA of SEPA Instant op je euro-account, zonder kosten van Crypto.com. Belgische klanten storten bij beide via SEPA, bij Kraken gratis vanaf € 1.
Kraken staat onder toezicht van de Central Bank of Ireland (MiCA-vergunning sinds 25 juni 2025), Crypto.com onder de Maltese MFSA (sinds 27 januari 2025). Beide mogen met het paspoort in de hele EER werken.
Voor wie? Crypto.com past bij wie een alles-in-één-app wil met een Visa-kaart, cashback en een instap vanaf € 3. Kraken past bij wie gratis met iDEAL wil storten, uit meer dan 600 munten wil kiezen en de mogelijkheid wil om later naar Kraken Pro over te stappen.
Nog niet overtuigd? In onze reviews van Bitvavo, Bitpanda en OKX zie je hoe andere aanbieders het aanpakken, en in onze vergelijking om bitcoin te kopen staat alles op een rij.
Bronnen: Crypto.com kosten EER, Crypto.com EUR-account, ESMA-register MiCA (CASPS), Kraken kostenoverzicht, Kraken iDEAL (per 30 oktober 2026)
Kostenvergelijking
Uitgangspunt is een aankoop van Bitcoin ter waarde van € 1.000, berekend met de vermelde handelskosten. Een opslag in de spread is niet meegerekend, omdat de meeste aanbieders die niet publiceren.
| € 8,00 | Kosten per € 1.000 | € 10,00 |
| 0,8% | Kosten | 1% |
| € 44,81 | Overboeking naar wallet | € 1,49 |
| Nee | Transparantie van de kosten | Beperkt |
| € 3 | Minimumbedrag | € 1 |
| SEPA Instant, SEPA-overboeking, creditcard | Betaalmethoden | SEPA Instant, SEPA-overboeking, PayPal, creditcard |
Op basis van de vermelde kosten betaal je bij crypto.com € 2,00 minder per aankoop van € 1.000.
In de app van Crypto.com betalen gebruikers in de Europese Economische Ruimte een vast percentage per aankoop; het ordervoorbeeld toont de exacte kosten voordat je bevestigt. Euro's storten via een bankoverschrijving is gratis.
| Transactie | Kosten bij Crypto.com |
|---|---|
| Aankoop met eurosaldo | 0,80% |
| Crypto omwisselen tegen crypto | 0,80% |
| Aankoop met debet- of creditcard | tot 4% |
| Euro's storten via bankoverschrijving | gratis |
| Euro's opnemen via SEPA | € 1 per opname, minimumbedrag € 80 |
| Crypto sturen naar andere gebruikers van Crypto.com | gratis |
| Crypto opnemen naar een extern adres | netwerkkosten per munt en netwerk |
| Level Up Plus-abonnement, geen handelskosten tot 20.000 dollar per maand | € 3,99 per maand of € 39,90 per jaar |
| Level Up Pro-abonnement, geen handelskosten tot 50.000 dollar per maand | € 24,99 per maand of € 249,90 per jaar |
| Visa-kaart: betalen in vreemde valuta buiten de EU en het VK | 2% bij Midnight, bij Ruby boven € 400 en bij Jade en Indigo boven € 800 per maand (sinds 1 oktober 2026) |
| Visa-kaart zonder uitgaven na twaalf maanden | € 6 per maand (sinds 1 oktober 2026) |
Zo bespaar je: stort via een bankoverschrijving en koop met je eurosaldo in plaats van met een kaart: op € 1.000 is dat € 8 in plaats van tot € 40. Bundel opnames in euro, want elke opname kost € 1. Wie vaak handelt, kijkt naar het Level Up-abonnement: Plus schrapt de 0,80% op maximaal 20.000 dollar handelsvolume per maand en is rekenkundig voordelig vanaf ongeveer € 500 aan aankopen per maand; spreads kunnen volgens Crypto.com nog steeds gelden. Exchanges met maker- en takerkosten zie je in onze vergelijking van crypto platforms.
Per 1 november 2026 volgens het Crypto.com Help Center, Fees & Limits (EEA), het kostenoverzicht van de Visa-kaart voor Europa en de Level Up-pagina voor de EER.
Bij Kraken bepaalt de route de prijs: eenvoudige aankopen in de app en op het web kosten een vast percentage plus een spread, terwijl Kraken Pro maker- en takerkosten rekent op basis van je volume in de afgelopen 30 dagen.
| Transactie | Kosten bij Kraken |
|---|---|
| Direct kopen, direct verkopen en periodieke aankopen | 1% plus spread in de koers |
| Aangepaste orders in de eenvoudige modus | 1,5% plus spread |
| Kraken+ (abonnement) | geen handelskosten tot USD 10.000 volume per maand; spread en kaartkosten blijven gelden |
| Kleine saldi omzetten | 3% onder de minimale ordergrootte |
| Kraken Pro, niveau 1 (tot USD 2.500 in 30 dagen) | 0,40% maker, 0,80% taker |
| Kraken Pro, niveau 3 (vanaf USD 10.000) | 0,22% maker, 0,38% taker |
| Kraken Pro, niveau 5 (vanaf USD 50.000) | 0,15% maker, 0,30% taker |
| Storten en opnemen | afhankelijk van methode en valuta, getoond voordat je bevestigt |
Storten met iDEAL vanuit Nederland is gratis vanaf € 10, net als SEPA en SEPA Instant vanaf € 1 (helpcentrum van Kraken, 27 oktober 2026).
Zo bespaar je: zelfs op niveau 1 is Kraken Pro met 0,80% taker goedkoper dan direct kopen tegen 1% plus spread, en limietorders als maker kosten 0,40%. Koop je minder dan USD 10.000 per maand, kijk dan naar Kraken+. Hoe Kraken zich verhoudt tot andere exchanges, zie je in onze vergelijking van crypto platforms.
Kosten per 1 november 2026 volgens het tarievenoverzicht van Kraken.
Je opent een Kraken-account via onze partnerlink naar Kraken; cryptoticker.io ontvangt een vergoeding als er een account wordt geopend. Per 1 november 2026.
Voor- en nadelen
- Meer dan 400 cryptomunten
- Eigen Visa-prepaidkaart met cashback in crypto: vanaf het niveau Plus (voorheen Ruby) 1,5% op maximaal 750 dollar aan kaartuitgaven per maand, tot 4,5% in de hoogste niveaus
- Periodiek kopen en staking
- Euro's storten via SEPA-overboeking zonder kosten, daarnaast Apple Pay en Google Pay
- Beginnen vanaf € 3
- MiCA-vergunning van de Maltese MFSA sinds 27 januari 2025, daarnaast vergunningen als elektronischgeldinstelling en beleggingsonderneming
- Aankopen met een kaart kosten tot 4%
- Opnames in euro via SEPA kosten € 1, minimumbedrag € 80
- Kostenstructuur volgens gebruikers minder overzichtelijk
- 0,80% kosten per aankoop in de app
- Cashback alleen in betaalde niveaus: de gratis Midnight-kaart levert 0% op, Level Up Plus kost € 3,99 per maand
- Hogere kaartkosten sinds 1 oktober 2026: 2% wisselkoerskosten buiten de EU en het VK nu ook voor Ruby (boven € 400 per maand) en Jade en Indigo (boven € 800), en € 6 per maand voor een ongebruikte kaart na twaalf maanden
- MiCA-vergunning van de Central Bank of Ireland sinds 25 juni 2025, geldig in de hele EU
- Meer dan 600 munten, waarvan 490 direct tegen de euro (1 november 2026)
- Proof of reserves door auditors, laatste dekking voor bitcoin 102,9% (30 juni 2026)
- Kraken Pro vanaf 0,40% maker en 0,80% taker
- Gratis storten met iDEAL (Nederland) en SEPA
- FIDO2-passkeys, Global Settings Lock, ISO/IEC 27001
- Actief sinds 2011, met periodiek kopen en staking
- Eenvoudige aankoop tegen 1% plus spread, aangepaste orders 1,5%
- Regelmatige delistings met een termijn om op te nemen, als laatste 13 tokens op 23 oktober 2026
- Een dusting-aanval in augustus 2026 leidde tot tijdelijk bevroren accounts
- Voor de lage Pro-tarieven moet je wennen aan een orderboek
Scorevergelijking
Ervaringen van gebruikers
AI-analyseVolgens de geanalyseerde gebruikersgegevens wordt Crypto.com vooral gewaardeerd om de intuïtieve en overzichtelijke app. Tegelijk noemen gebruikers vaker verbeterpunten bij de kosten, de klantenservice en problemen met hun account of het inloggen, waardoor het totaalbeeld duidelijk afhangt van hoe je het platform gebruikt.
Volgens de geanalyseerde gebruikersreviews wordt Kraken vaak beschreven als eenvoudig en makkelijk te begrijpen, vooral wat de app en het basisgebruik betreft. Tegelijk uiten gebruikers vooral kritiek op de klantenservice en de kosten, waardoor het totaalbeeld vanuit gebruikers gemengd is.
Aanbiedersgegevens (kosten, licenties, voor- en nadelen) redactioneel gecontroleerd: november 2026. Deze analyse is gebaseerd op 1.674 gebruikersreviews uit de Apple App Store, Trustpilot en Google Play Store, geanalyseerd met AI. Het totale aantal reviews op die platforms kan hoger zijn; de getoonde sterrenscores gelden voor alle reviews daar. De reviews geven ervaringen van gebruikers weer en niet het oordeel van de redactie. Alle informatie zonder garantie. Reviews per maart 2026. Deze review is geen beleggingsadvies.
Functies
| beschikbaar | Periodiek kopen | beschikbaar |
| beschikbaar | Staking | beschikbaar |
| beschikbaar | Crypto naar externe wallet | beschikbaar |
| niet beschikbaar | Transparante kosten | niet beschikbaar |
| beschikbaar | Tweestapsverificatie | beschikbaar |
| beschikbaar | Antiphishingcode | niet opgegeven |
| beschikbaar | SEPA Instant | beschikbaar |
| beschikbaar | Creditcard | beschikbaar |
| beschikbaar | Mobiele app (iOS/Android) | beschikbaar |
| niet beschikbaar | Webplatform | niet opgegeven |
| niet opgegeven | Accountvergrendeling | beschikbaar |
| niet opgegeven | PayPal | beschikbaar |
- Visa-prepaidkaart met cashback in crypto
- Meer dan 400 cryptomunten
- Periodiek kopen en staking op één platform
- Actief sinds 2016
- MiCA-vergunning van de Maltese MFSA sinds januari 2025, geldig in de hele EU
- MiCA-vergunning via Ierland, geldig in 30 EER-landen
- Meer dan 600 munten, 490 direct tegen de euro
- Proof of reserves met meer dan 100% dekking
- Gratis storten met iDEAL vanaf € 10
- Kraken Pro voor voordelig handelen in het orderboek
De vijf onderdelen naast elkaar
AI-analyseKosten
Volgens de reviews worden de kosten bij Crypto.com vaker dan gemiddeld kritisch beoordeeld. Gebruikers melden hoge kosten en soms een hoge spread. Al met al wordt dit onderdeel in de gebruikersgegevens kritisch beschreven.
Bij de kosten geven de reviews een gemengd beeld: lage kosten worden meerdere keren positief genoemd, terwijl andere gebruikers hoge kosten bekritiseren. Volgens de gebruikersreviews is het oordeel over de kosten dus niet eenduidig.
Gebruiksgemak & gebruikerservaring
Gebruikers waarderen vooral de intuïtieve app en de eenvoudige bediening van Crypto.com. Volgens de reviews is de interface vaak overzichtelijk en makkelijk te begrijpen, wat vooral nieuwkomers positief opvalt. Frequente updates en de veranderingen die daarbij horen, worden af en toe als verbeterpunt genoemd.
Gebruikers waarderen vooral de intuïtieve app en het overzichtelijke ontwerp van Kraken, die in reviews steeds weer als makkelijk te gebruiken worden omschreven. Volgens de reviews gaat de start voor veel gebruikers snel, en ook de navigatie wordt positief genoemd. Sommige gebruikers melden dat de app niet meteen opent, wat het gebruiksgemak in enkele reviews beperkt.
Functies & aanbod
Over functies en aanbod bevatten de gebruikersgegevens maar weinig terugkerende uitspraken. Sommige gebruikers prijzen opties zoals de cashback op de Visa-kaart en Learn & Earn. Daarnaast wensen gebruikers meer munten, extra filters voor hun portefeuille, een taalinstelling in hun eigen taal, een iPad-versie en een belastingtool.
In de geanalyseerde reviews staan maar weinig terugkerende uitspraken over functies en aanbod; dit onderdeel laat vooral losse wensen zien. Gebruikers wensen onder meer een candlestickgrafiek, een voorspellingsmarkt, een functie om automatisch te verkopen, een timer van 72 uur en een widget voor de app. Daarnaast willen sommige gebruikers meer ondersteuning voor beginners en een kalender. Al met al bestaat de feedback vooral uit wensen voor extra functies.
Stabiliteit & veiligheid
Over stabiliteit en betrouwbaarheid melden gebruikers vooral problemen met inloggen, niet kunnen inloggen en in sommige gevallen geblokkeerde opnames. Ook zijn er losse opmerkingen over voortdurende of verplichte updates. Al met al ontstaat zo een eerder kritisch beeld van de betrouwbaarheid.
Over stabiliteit en betrouwbaarheid bevatten de geanalyseerde gebruikersgegevens vooral losse kritische reacties. Sommige gebruikers melden dat de app niet meteen opent of dat opnames vertraagd aankomen. Volgens de reviews zijn de beschikbare gegevens voor dit onderdeel niet voldoende voor een duidelijk betrouwbaar beeld.
Klantenservice
Over de klantenservice geven de gebruikersreviews een overwegend kritisch beeld. Gebruikers melden relatief vaak slechte ondersteuning of dat de klantenservice niet bereikbaar was. De klantenservice wordt in de geanalyseerde gegevens daarom duidelijk kritisch beoordeeld.
Over de klantenservice melden gebruikers relatief vaak langere wachttijden of helemaal geen reactie. Volgens de reviews worden ontbrekende hulp en trage reacties herhaaldelijk bekritiseerd, waardoor dit onderdeel vanuit gebruikers duidelijk kritisch wordt bekeken. Losse reacties wijzen er ook op dat problemen niet altijd snel worden opgelost.
Details
| Foris DAX MT Limited | Bedrijf | Payward Europe Solutions Limited |
| 2016 | Opgericht | 2011 |
| MiCA-vergunning via de Maltese MFSA | Toezicht | EU: MiCA VS: CFTC VK: FCA |
| € 3 | Minimumbedrag | € 1 |
| Identiteitsbewijs met foto | KYC | Identiteitsbewijs met foto |
Conclusie
Beide aanbieders liggen in onze totaalbeoordeling vrijwel gelijk (4,2 tegen 4,2).
Op basis van de vermelde kosten betaal je bij crypto.com € 2,00 minder per aankoop van € 1.000.
Crypto.com wordt vooral gewaardeerd om de eigen Visa-kaart met cashbackprogramma, een onderscheidend punt in de cryptomarkt. Met meer dan 400 verhandelbare cryptomunten, periodiek kopen en staking biedt het platform, actief sinds 2016, een breed aanbod. Dat je al vanaf € 3 kunt beginnen, maakt de instap makkelijk voor beginners.
In het kort: Kraken is een van de oudste crypto exchanges ter wereld, actief sinds 2011 en in de EER toegelaten onder MiCA. Meer dan 600 munten, waarvan 490 direct tegen de euro, een regelmatige proof of reserves en sterke beveiligingsfuncties pleiten voor het platform. Vanuit Nederland stort je gratis met iDEAL vanaf € 10. Een eenvoudige aankoop kost 1% plus spread; in het orderboek van Kraken Pro betaal je vanaf 0,40% als maker en 0,80% als taker.