Luno ferme ses comptes dans l'UE : ce que les clients doivent savoir, l’échéance du 31 août passée

Si vous détenez encore des euros ou des cryptomonnaies chez Luno, il faut agir sans attendre. La plateforme d'origine sud-africaine met fin à son service sur les marchés européens concernés. Vendre ses avoirs et virer l'argent vers son compte bancaire reste possible jusqu'au 31 août 2026 seulement. Les comptes seront fermés le 1er septembre, et des frais mensuels s'appliqueront ensuite aux soldes résiduels, jusqu'à 52 dollars par mois à partir de décembre. Le retrait des cryptomonnaies vers un portefeuille personnel est bloqué depuis la fin du mois de juin. Cet article détaille les échéances, les démarches encore ouvertes et le choix d'un prestataire de remplacement agréé MiCA.

Fermeture du compte Luno : le calendrier jusqu'au 1er septembre 2026

La liquidation se déroule par étapes depuis plusieurs semaines, et la plus lourde de conséquences appartient déjà au passé. Voici le calendrier tel que Luno l'a communiqué à ses clients et tel que plusieurs médias spécialisés le documentent de façon concordante :

• 29 juin 2026 : dernier jour pour transférer des cryptomonnaies vers des portefeuilles externes. Depuis cette date, les retraits en cryptomonnaies sont désactivés définitivement.
• 31 août 2026 : dernier jour pour vendre ses avoirs et virer le produit en euros vers son compte bancaire.
• 1er septembre 2026 : Luno ferme définitivement les comptes dans les régions concernées.
• À partir de septembre 2026 : deux dollars de frais d'inactivité par mois sur les soldes restants.
• À partir de décembre 2026 : s'y ajoutent 50 dollars de frais de dormance, soit jusqu'à 52 dollars par mois au total.

Ces données proviennent de l'information client publiée sur la page d'aide de Luno et de comptes rendus concordants de la presse spécialisée, notamment chez CryptoSlate (au 8 août 2026). Luno n'a pas désigné publiquement les pays concernés un par un ; sa page d'aide évoque de manière générale les régions où le service prend fin. Si vous parvenez encore à vous connecter à l'application et que les avertissements correspondants y apparaissent, vous en faites partie.

Transferts crypto bloqués chez Luno depuis le 29 juin : pourquoi seule la vente en euros subsiste

Pour les clients concernés, la restriction la plus lourde est en vigueur depuis longtemps. Depuis le 29 juin 2026, les coins ne peuvent plus être transférés vers un portefeuille externe ou vers une autre plateforme. Quiconque souhaitait conserver ses bitcoins ou ses ethers aurait dû réagir avant cette date. Il ne reste désormais qu'une seule voie : vendre ses avoirs chez Luno, se faire virer le produit en euros, puis racheter les coins chez un autre prestataire.

Ce détour a des effets secondaires qu'il faut anticiper. Entre la vente et le rachat s'écoule une période sans position sur le marché, pendant laquelle le cours peut évoluer dans les deux sens. S'y ajoutent des frais de transaction des deux côtés et, selon la durée de détention, un effet fiscal sur lequel nous revenons plus bas. Plus la vente est lancée tôt, plus il reste de marge pour les questions de la banque, les boucles de vérification ou une réponse du service client. Personne n'a intérêt à attendre le dernier jour.

Échéance du 31 août 2026 : comment récupérer votre argent chez Luno

Étape 1 : vérifier les coordonnées bancaires enregistrées chez Luno

Le virement est effectué vers un compte bancaire établi à votre nom et enregistré chez Luno. Vérifiez d'abord que l'IBAN enregistré est toujours valable. Des coordonnées bancaires périmées sont la première cause de virements bloqués en file d'attente, et c'est précisément pour cela que le temps manque avant la date butoir.

Étape 2 : vendre l'intégralité des avoirs

Vendez toutes vos positions contre des euros, y compris les montants infimes et les poussières logées dans des valeurs secondaires. Ce qui figurera encore en cryptomonnaie sur le compte au 1er septembre ne pourra plus être négocié par vos soins. Tenez compte du plancher applicable : selon les informations disponibles, Luno ne verse pas les soldes dont la contre-valeur est inférieure à dix dollars, car ils se situent sous le seuil minimal de retrait.

Étape 3 : virer les euros et contrôler leur réception

Lancez le virement en euros et contrôlez sa réception sur le compte bancaire avant l'expiration du délai. Quiconque laisse passer le 31 août ne récupère ensuite son argent que par le service client, sur présentation d'un justificatif bancaire de moins de trois mois. La procédure fonctionne, mais elle est plus lente, et à partir de septembre les frais rongent le solde.

Frais à partir de septembre 2026 : deux dollars, puis 52 dollars par mois sur le solde restant chez Luno

Luno se réserve le droit de prélever des frais courants sur les soldes qui subsistent après la fermeture du compte. À partir de septembre 2026, il s'agit de deux dollars de frais d'inactivité par mois ; en décembre s'y ajoutent 50 dollars de frais de dormance. L'ensemble représente jusqu'à 52 dollars par mois. Un solde résiduel de 200 euros serait, à ce rythme, absorbé en quatre mois environ ; ce calcul est le nôtre, les barèmes proviennent des articles de CryptoSlate et de crypto.news du 3 août 2026. Repousser le virement coûte donc deux fois : en délai d'attente et en solde qui fond.

Aucun agrément MiCA au registre de l'ESMA : le contexte réglementaire du retrait de Luno

Depuis le 1er juillet 2026, la période de transition du règlement européen MiCA est arrivée à son terme. Toute entité qui propose depuis lors des services sur crypto-actifs à des clients de l'Espace économique européen doit disposer d'un agrément de prestataire de services sur crypto-actifs, PSCA dans le jargon du règlement. Les agréments délivrés sont recensés par l'Autorité européenne des marchés financiers, l'ESMA, dans un registre public que chacun peut consulter sans inscription. Dans le fichier du registre, qui compte 329 agréments, Luno ne figure pas, pas davantage que dans la liste jointe des prestataires signalés comme non conformes.

Luno ne justifie pas publiquement son retrait par la réglementation. L'entreprise déclare vouloir se concentrer sur ses marchés cœur en Afrique et en Asie du Sud-Est ; elle cite le Kenya, le Nigeria, l'Afrique du Sud, l'Indonésie et la Malaisie. Les deux lectures peuvent coexister : sans inscription au registre, l'activité auprès des clients de l'EEE n'est plus autorisée depuis juillet, et Luno liquide ses opérations européennes. Le cas s'inscrit dans une série, car plusieurs plateformes internationales avaient déjà abandonné le marché européen à l'échéance MiCA. La situation récente des clients de Luno est également documentée dans notre compte rendu d'expérience consacré à la plateforme, qui mentionne expressément la fermeture des comptes.

Alternatives à Luno agréées MiCA : Bitpanda, Bitvavo, Kraken et Coinbase au crible du registre

Si vous comptez revenir sur le marché après la vente, commencez par rechercher votre futur prestataire dans le registre de l'ESMA. Quatre alternatives répandues auprès du public européen y figurent avec un agrément délivré :

• Bitpanda : agréée via Bitpanda GmbH en Autriche (notification du 9 avril 2025), avec d'autres inscriptions au registre en Allemagne et à Malte.
• Bitvavo : agréée en tant que Bitvavo B.V. aux Pays-Bas (notification du 26 juin 2025).
• Kraken : inscrite au registre via la société irlandaise Payward Europe Solutions Limited (notification du 25 juin 2025).
• Coinbase : agréée en tant que Coinbase Luxembourg S.A. au Luxembourg (notification du 20 juin 2025).

Un détail facilite la recherche : le registre mentionne l'entité juridique, et pas toujours la marque commerciale. Derrière Kraken figure Payward, et derrière telle application une société dont le nom n'apparaît nulle part sur la page d'accueil. Vérifiez donc les mentions légales du prestataire au regard de l'inscription au registre. Les frais, les moyens de dépôt et les conditions des plans d'investissement programmé diffèrent nettement d'un prestataire à l'autre ; notre comparatif des plateformes en tient un panorama à jour, et pour filtrer précisément selon le statut prudentiel, les candidats figurent dans le comparatif des plateformes crypto réglementées.

Fiscalité de la vente forcée chez Luno : garder à l'œil la durée de détention et le seuil d'exonération

Sur le plan fiscal, la vente contrainte est une vente comme une autre. En Allemagne, la cession de cryptomonnaies détenues dans le patrimoine privé relève des opérations de cession privées : lorsque plus d'un an sépare l'achat de la vente, la plus-value échappe à l'impôt sur le revenu. Pour une durée de détention plus courte, les plus-values sont imposables dès que l'ensemble des gains de cession privés d'une même année civile atteint le seuil d'exonération de 1 000 euros. Quiconque doit vendre avant l'expiration du délai d'un an à cause de l'échéance fixée par Luno perd la perspective d'une vente exonérée, et lors du rachat chez le nouveau prestataire, la durée de détention d'un an repart de zéro.

Il en découle une démarche que l'on oublie facilement : exportez l'intégralité de votre historique de transactions depuis le compte Luno tant que l'accès reste ouvert. Après la fermeture du compte, le 1er septembre, la question des justificatifs devient nettement plus laborieuse à régler, et la déclaration fiscale exige des dates d'acquisition et des cours. Cette mise en perspective ne remplace pas un conseil fiscal adapté à chaque situation.

Les leçons du retrait de Luno : choisir son prestataire sur l'agrément MiCA avant le confort de l'application

Après l'été 2026, le test du registre est à nos yeux le premier critère dans le choix d'une plateforme crypto, avant les frais et l'ergonomie. Le cas Luno montre ce qui attend les clients d'un prestataire dépourvu d'agrément européen : d'abord des transferts crypto bloqués, ensuite un délai de vente, enfin des frais sur ce qui reste. Aucun reproche n'est à adresser aux utilisateurs pris individuellement, car l'évolution était difficile à anticiper de l'extérieur. Elle reste toutefois susceptible de se répéter tant que l'on négocie chez un prestataire absent du registre de l'ESMA. Le coup d'œil au registre prend une minute et constitue la seule preuve qui compte.

Ce qu'il faut retenir sur la fermeture des comptes Luno

1. Vendez et faites virer les fonds avant le 31 août 2026. Vérifiez d'abord les coordonnées bancaires enregistrées, vendez ensuite toutes vos positions contre des euros et contrôlez la réception du paiement. Passé le délai, tout se règle par le service client, avec justificatif bancaire et frais courants.
2. Sauvegardez votre historique de transactions avant le 1er septembre. Exportez achats, ventes et cours pour la déclaration fiscale tant que vous accédez au compte. Après la fermeture, toute question de justificatif devient pénible.
3. Choisissez le prochain prestataire d'après son inscription au registre. Les candidats agréés MiCA figurent dans le comparatif des plateformes ; les avoirs importants ont ensuite leur place sur un portefeuille personnel, dont nous comparons les appareils dans le comparatif des portefeuilles matériels.

Transparence : certains des prestataires cités travaillent avec nous dans le cadre de programmes de partenariat. Cela n'a aucune influence sur l'appréciation du statut d'agrément ; chaque constat tiré du registre dans cet article provient du fichier public de l'ESMA et peut y être vérifié. Luno n'est pas un partenaire.

(Au 8 août 2026. Cet article ne constitue pas un conseil en investissement. Les cours et les grilles tarifaires évoluent ; vérifiez les conditions auprès du prestataire avant tout achat.)